商業(yè)保鏢是指企業(yè)從安保角度，為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航，提高企業(yè)的安全管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力而設(shè)置的專業(yè)服務(wù)人員，其主要職責(zé)是為客戶提供安全保衛(wèi)服務(wù)。

商業(yè)保鏢什么是商業(yè)保鏢，顧名思義是指從事企業(yè)安全管理的人員，主要是為了企業(yè)發(fā)展服務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，在商務(wù)談判中為談判代表提供保護(hù)，在客戶的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提供安全保衛(wèi)服務(wù)。

商業(yè)保鏢都有哪些特點(diǎn)？

1、商業(yè)保鏢是一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高、綜合能力強(qiáng)的行業(yè)；

2、商業(yè)保鏢可以在公司、政府機(jī)關(guān)、酒店和高級(jí)公寓等地方為客戶提供服務(wù)；

3、商業(yè)保鏢具有很強(qiáng)的靈活性；

4、商業(yè)保鏢可以有效地保護(hù)客戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全；

5、商業(yè)保鏢一般都會(huì)接受系統(tǒng)專業(yè)的訓(xùn)練和嚴(yán)格規(guī)范的管理。

6、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到許多突發(fā)事件，如果有了商業(yè)保鏢，將會(huì)大大減少損失。

客戶商業(yè)安全需求

1、當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，需要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍時(shí)，需要安全管理部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)安全管理，為企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng)提供有力保障。

2、當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)人力資源管理的要求也相應(yīng)增加，企業(yè)發(fā)展需要更多的人才，這就需要通過人力資源管理手段來達(dá)到提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高員工工作效率等目的。

3、在企業(yè)發(fā)展過程中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要拓展業(yè)務(wù)范圍以增加競(jìng)爭(zhēng)力，這時(shí)就會(huì)遇到很多安全問題，如何在保證安全的同時(shí)開拓新的市場(chǎng)呢？

安全風(fēng)險(xiǎn)分析

商業(yè)保鏢公司的風(fēng)險(xiǎn)主要分為：業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指客戶的業(yè)務(wù)拓展與經(jīng)營(yíng)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)；安全風(fēng)險(xiǎn)包括人員意外事件、工作失誤等造成的經(jīng)濟(jì)損失；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指客戶的核心技術(shù)或機(jī)密被竊取造成的損失；管理風(fēng)險(xiǎn)是指客戶管理制度不健全或管理方法落后，導(dǎo)致公司聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。

解決方案

1.成立企業(yè)保衛(wèi)部門，專門負(fù)責(zé)公司的安全事務(wù)；

2.聘請(qǐng)一名專業(yè)的商業(yè)保鏢，提供24小時(shí)服務(wù)；

3.安保人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和專業(yè)訓(xùn)練，包括擒拿格斗、射擊、格斗技術(shù)等；

4.實(shí)施有效的管理措施，如日常巡視檢查、培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度等；

5.對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力，如遇到重大突發(fā)事件時(shí)如何快速反應(yīng)等；

6.安全制度和管理流程是否健全并有效實(shí)施，如安保人員值班制度、出入登記制度、報(bào)告制度等。

7.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是否安全，如治安消防隱患是否得到徹底整改，重要部門、重點(diǎn)崗位、危險(xiǎn)場(chǎng)所是否制定有效的安全防范措施等。

服務(wù)支持

在商業(yè)保鏢行業(yè)中，商業(yè)保鏢為客戶提供專業(yè)、周到、快捷的安全保衛(wèi)服務(wù)，這需要提供長(zhǎng)期的專業(yè)支持和保障。

在服務(wù)過程中，我們會(huì)及時(shí)收集客戶反饋，并根據(jù)客戶需要調(diào)整我們的服務(wù)項(xiàng)目、人員配置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，我們將及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶報(bào)告突發(fā)事件或緊急情況，并與客戶溝通并采取適當(dāng)?shù)拇胧?

服務(wù)保障

1、商業(yè)保鏢可以提供24小時(shí)全天候的貼身保護(hù)，無論是在重要會(huì)議，還是在商務(wù)活動(dòng)中，都能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、商業(yè)保鏢可以配備專業(yè)的安全保衛(wèi)團(tuán)隊(duì)和安保設(shè)備，為客戶提供更專業(yè)的安全服務(wù)，確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常開展。

3、商業(yè)保鏢可以隨時(shí)通過電話和客戶保持聯(lián)系，了解情況，快速做出反應(yīng)。

4、商業(yè)保鏢可以協(xié)助客戶開展商務(wù)談判、新聞發(fā)布會(huì)等活動(dòng)。

5、商業(yè)保鏢可以幫助客戶進(jìn)行公關(guān)策劃和危機(jī)公關(guān)處理。