Vision 遠景
成為全球專(zhuān)業(yè)的系留無(wú)人機升空平臺服務(wù)提供商
成為中國系留無(wú)人機細分市場(chǎng)三強之一
Mission 使命
讓系留無(wú)人機升空24小時(shí)并執行多任務(wù)
Values 價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)第一 :客戶(hù)是衣食父母
尊重他人,隨時(shí)隨地維護系留航空的形象
微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶(hù)解決問(wèn)題
與客戶(hù)交流過(guò)程中,即使不是自己的責任,也不推諉
站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶(hù)和公司都滿(mǎn)意
具有超前服務(wù)意識,防患于未然
團隊合作: 一群人達成共同目標
積極融入團隊,樂(lè )于接受同事的幫助,配合團隊達成目標
決策前積極發(fā)表建設性意見(jiàn),充分參與團隊討論;決策后,無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問(wèn)題和困難
善于和不同類(lèi)型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則
有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍
擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng )新
適應公司的日常變化,不抱怨
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調整,并正面影響和帶動(dòng)同事
在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路
創(chuàng )造變化,并帶來(lái)績(jì)效突破性地提高
誠信:誠實(shí)正直,言行坦蕩
誠實(shí)正直,表里如一
通過(guò)正確的渠道和流程,準確表達自己的觀(guān)點(diǎn);表達批評意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應建議,直言有諱
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負責任地議論事和人,并能正面引導,對于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之,無(wú)則加勉”
勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時(shí)改正
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
激情:挑戰自我,超越自我
喜歡自己的工作,認同系留航空企業(yè)文化
熱愛(ài)系留航空,顧全大局,不計較個(gè)人得失
以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績(jì)
始終以樂(lè )觀(guān)主義的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)同事和團隊
不斷設定更高的目標,今天的最好表現是明天的最低要求
敬業(yè):專(zhuān)業(yè)執著(zhù),精益求精
今天的事不推到明天,上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情;
遵循必要的工作流程,沒(méi)有因工作失職而造成的重復錯誤
持續學(xué)習,自我完善,做事情充分體現以結果為導向
能根據輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果